主营:蒸发式冷凝器、闭式冷却塔、ORC余热发电、节水型闭式冷却塔、冬季停水冷却塔、干湿联合冷却塔、复合型蒸发冷、乏汽冷凝器、板片蒸发式冷凝器。 品牌见证-天津浙江万享科技股份有限公司售后服务 1、技术服务 ⑴及时解答用户有关技术问题的咨询,如用户需要,可到使用现场进行技术培训。 ⑵凡采用我们的产品,我们保证护送到安装现场,服务到家,免费负责冷却器的组装及技术指导与调试。在运转过程中,发现我们产品的任何问题,我们给予及时解决。 ⑶供货方对所设计制造的产品除按法规的要求提供技术文件外,根据需方要求按合同约定提供设计总图及与安装相关的零部件。 ⑷易损件质保期内免费提供更换,质保期内属使用不当造成的损坏收取成本价,质保期外的损坏收取生产成本价。 2、产品质保期 ⑴产品保修十二个月,保修期外终身维修,收取合理工本费,质保期内设备属质量或制造问题发生事故的应免费更换事故件。 ⑵验收时,如发现交货产品的品种、型号、质量不符合协议要求、合同规定及相应标准的,如果需方同意利用,可以以质论价:如果不同意利用的,供货方应负责更换。 ⑶在合同规定的质保期内,如发现货物的质量或规格与合同规定不符或证明货物有缺陷,包括潜在的缺陷或使用不合适的原材料等wxkjgfyxgspj。需方在申请国家质检部门确认后,有权依据质检证书及质量保证条款立即向供货方提出索赔。 ⑷使用过程中若有质量问题,在接到用户通知后二十四小时内派人员至现场。公司所指派人员均在制冷行业中独立操作5年以上,且具有丰富的实际经验。 ⑸因需方使用不当造成质量问题,只收取成本费用。 3、客户评价 我公司生产的闭式冷却塔及辅助压力容器,每年不定期进行回访,至今没有出现质量问题,产品质量得到客户的一致认可。